Sector financiero
Asistencia virtual para profesionales y empresas del sector financiero
Mi experiencia de más de 17 años trabajando en una entidad financiera me permite comprender cómo funcionan los procesos bancarios, la relación con los clientes y la gestión de operaciones financieras.
Actualmente pongo esta experiencia al servicio de brokers hipotecarios, asesores financieros y otros profesionales del sector, ofreciendo apoyo en aquellas tareas que pueden delegarse.
¿En qué puedo ayudarte?
Gestión administrativa
- Organización y gestión de documentación.
- Gestión de correo electrónico.
- Introducción y actualización de información.
- Organización de bases de datos.
- Seguimiento de tareas y procesos.
- Apoyo administrativo general.
Apoyo en operaciones hipotecarias
- Seguimiento de documentación.
- Organización de información de clientes.
- Seguimiento de operaciones.
- Comunicación con clientes.
- Apoyo en tareas administrativas relacionadas con operaciones hipotecarias.
Atención al cliente
- Gestión de consultas.
- Atención por correo electrónico.
- Seguimiento de clientes.
- Gestión de incidencias.
- Comunicación con clientes y colaboradores.
Comunicación y presencia digital
Cuando el proyecto lo requiere, también puedo prestar apoyo en la gestión de contenidos y comunicación en redes sociales, como parte de las tareas de soporte al negocio, sin que constituya un servicio independiente.
¿Por qué mi experiencia puede marcar la diferencia?
Porque conozco el sector desde dentro.
Durante más de 17 años he trabajado con clientes particulares, banca privada y empresas, gestionando productos financieros, financiación, inversión y medios de pago.
Además, durante aproximadamente ocho años trabajé en el área de medios de pago, participando en el desarrollo del sistema de pago online de la entidad.
Esta experiencia me permite comprender no solo qué tarea hay que realizar, sino también el contexto y el proceso en el que se encuentra.